Společnost EDENPharma s. r. o., IČO: 36651389, DIČ: SK2022218671, se sídlem Galandu 10, 036 01 Martin, Slovenská republika (dále jen „Společnost"), organizuje prodejní akci s názvem „2 + 1 zdarma" (dále jen „Akce").

Tento dokument upravuje úplná a závazná pravidla Akce (dále jen „Pravidla"). Tato Pravidla jsou jediným dokumentem upravujícím Akci a mohou být měněna formou písemných dodatků zveřejněných stejným způsobem jako tento dokument.

Akce probíhá v období od 1. 2. 2026 na internetovém obchodě www.edenpharma.sk/cs/.

Účastníkem Akce může být fyzická nebo právnická osoba – konečný zákazník, která splní všechny podmínky stanovené těmito Pravidly (dále jen „Zákazník").

Akce není určena osobám, které zboží zařazené do Akce nakupují za účelem dalšího prodeje.

Společnost si vyhrazuje právo posoudit splnění podmínek Akce jednotlivými Zákazníky a Zákazníky, kteří podmínky nesplňují, z Akce vyloučit.

Akce se vztahuje výhradně na produkty výslovně označené jako součást Akce na stránkách e-shopu.

Každý Zákazník se může Akce zúčastnit opakovaně, vždy však při splnění všech podmínek dle těchto Pravidel.

V případě odstoupení Zákazníka od kupní smlouvy ve smyslu § 1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, má Zákazník právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

Pokud Zákazník vrátí pouze část produktů a nevrátí celý set tří (3) produktů, zaniká nárok na poskytnutí produktu zdarma.

V případě, že produkt poskytnutý zdarma nebude vrácen, je Společnost oprávněna:

1. Snížit vracenou částku o běžnou prodejní cenu produktu poskytnutého zdarma platnou v době nákupu, nebo
2. Požadovat dodatečné uhrazení hodnoty produktu poskytnutého zdarma.

Při vrácení jednoho nebo dvou produktů ze setu Společnost vrátí kupní cenu pouze za skutečně vrácené produkty, přičemž hodnota produktu zdarma bude odečtena dle bodu výše.

Veškeré vracené produkty musí být vráceny v souladu s podmínkami uvedenými na stránce Odstoupení od smlouvy, včetně podmínek jejich stavu a způsobu vrácení.

Tato Pravidla jsou po celou dobu trvání Akce dostupná na webové stránce edenpharma.sk/cs/pravidla-akce-2-1.

Účast v Akci je dobrovolná. Účastí v Akci Zákazník vyjadřuje svůj souhlas s těmito Pravidly a zavazuje se je dodržovat.

Práva a povinnosti neupravené těmito Pravidly se řídí právními předpisy České republiky, zejména:

• Zákon č. 89/2012 Sb. – občanský zákoník
• Zákon č. 634/1992 Sb. – o ochraně spotřebitele
• Všeobecné obchodní podmínky EDENPharma

Orgánem příslušným k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce (ČOI). Zákazník má rovněž právo využít platformu ODR – online řešení sporů.